Отклонено Жалоба на Crypto boss

[ihtiyor]

Здравствуйте я сегодня 24.09.2026 поставил на вывод средств где то после 23:00 и запросили верификацию в я раньше в этом казино играл даже был вывод и был пройден верификацию а сейчас 3:30 проснулся смотрю мой аккаунт заблокирован типо у меня мультиакк потом вспомнил что я сам заблокировал тот момент когда сказали что мультик аккаунты блокировку получить тогда тп написал чтобы заблокировать и извиниться и остался на своем старом аккаунте
Вчера как бы сами выдали бонуску от 100 фс с Макс выводом 3к я сделал 3 к открутил эти вагера и сделал 20к и я ее хотел вывести и сейчас пишет вас заблокировали за мулти аккаунт
Вы чё там курите отдель безопасности поделитьесь я тоже хочу сейчас курить чтобы забыть ваш говноказ

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[cryptoboss]

Здравствуйте!

Согласно пункту 3.2 Правил Проекта, каждому игроку разрешено иметь только один аккаунт. Это означает, что на один адрес регистрации, IP-адрес или устройство может быть зарегистрирован только один аккаунт.
Попытка создания нескольких аккаунтов является нарушением Правил Проекта и может привести к закрытию всех связанных аккаунтов и аннулированию ставок, депозитов, выигрышей и бонусов, полученных в период использования дублирующих аккаунтов.

Помимо аккаунта, о котором вы упоминаете в жалобе, нами были обнаружены дополнительные дублирующие учётные записи, связанные с вашим аккаунтом.

В связи с выявленным нарушением мы вынуждены признать полученный выигрыш недействительным и заблокировать ваш профиль.

Благодарим за понимание.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.