Отклонено Здравствуйте. Произошла проблема с площадкой казино (GET-X), на данной платформе есть аккаунт с общим депозитом примерно 40 000 рублей

[NEIGHBOR]

Здравствуйте. Произошла проблема на площадке get x был забанен аккаунт зарегистрированный на почту гугл (semencukovamaria2@gmail.com), не дает войти в аккаунт. Общий депозит состовлял (40 000 рублей) Общий выйгрыш на момент вывода приблизительно был равен 80 000 рублей. В тех поддержке пишут, что аккаунт принадлежит блокировке, по какой причине не говорят. Как вернуть доступ к аккаунту чтобы хотя бы вывести все депозиты

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[NEIGHBOR]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Здравстуйте. Прошло больше 7 дней

 

[Vassserman]

Ответа от казино не поступило. Жалоба временно закрыта до обновления информации.

 

[Get X]

Здравствуйте!

Приносим извинения за столь длительное ожидание ответа в данной ветке. Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил нашего сайта (п 4.2) без возможности разблокировки.

С уважением, команда GETX!

 

[Vassserman]

Представитель дал ответ по жалобе, вопрос снят - тема закрыта