Решено Заблокирова аккаунт, без обьяснения причин

[aryt02029]

Заблокировали сперва аккаунт без обьяснения причин, было 2 вывода, 1 пришел а второй почему то отменили который был по крупнее, остальные выводы так же в отмене. Причину узнал в ходе беседы аудит, не пойму с чем связан аудит, верификацию прошел, почту и номер подтвердил, видимо как стал выводить тут же и заблочали чтобы найти хоть что то и не возвращать мои деньги, по моим подсчетам там 56-57т на балансе, служба безопасности и поддержка по почте вообще не отвечает, одно скажу ребят я разочарован, пришел с 1win там такого не было.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый день, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом..

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Уважаемый пользователь!

Рады сообщить, что аккаунт разблокирован, аудит завершен. Приносим извинения за ожидание

С уважением,
Представитель Покердом

 

[aryt02029]

Спасибо, оперативно решили

 

[Vassserman]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.