Рассмотрение Вывод средств

[NzSt]

Добрый день. Прошу помочь с решением вопроса по выводу средств. Заявка от 30 октября. Я всегда жду указанных сроков, до пяти дней, но сроки вышли. Надеюсь представитель казино поможет оперативно закрыть вопрос. Мне помогают только тут решить любую проблему, с любым казино. Спасибо за работу.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Добрый день. Прошу помочь с решением вопроса по выводу средств. Заявка от 30 октября. Я всегда жду указанных сроков, до пяти дней, но сроки вышли. Надеюсь представитель казино поможет оперативно закрыть вопрос. Мне помогают только тут решить любую проблему, с любым казино. Спасибо за работу.

Здравствуйте. Ваша заявка номер 84329040 была отправлена в обработку ещё 2 ноября. Сейчас средства находятся на стороне платежной системы, и мы, со своей стороны, уже не имеем прямого влияния на дальнейшие сроки зачисления этих средств.

Тем не менее мы, конечно же, постараемся чем-то помочь. Только что был направлен запрос в наш финансовый департамент. В ближайшее время вам на почту должен поступить ответ. Но как показывает практика, чаще всего данный ответ звучит как: «Нужно ожидать финальный статус транзакции».

 

[NzSt]

Здравствуйте. Ваша заявка номер 84329040 была отправлена в обработку ещё 2 ноября. Сейчас средства находятся на стороне платежной системы, и мы, со своей стороны, уже не имеем прямого влияния на дальнейшие сроки зачисления этих средств.

Тем не менее мы, конечно же, постараемся чем-то помочь. Только что был направлен запрос в наш финансовый департамент. В ближайшее время вам на почту должен поступить ответ. Но как показывает практика, чаще всего данный ответ звучит как: «Нужно ожидать финальный статус транзакции».

Здравствуйте , уважаемый представитель платформы.Прошли указанные в чате поддержки 72 часа, с момента вывода. Есть ли решение моего вопроса?

 

[NzSt]

Здравствуйте. Ваша заявка номер 84329040 была отправлена в обработку ещё 2 ноября. Сейчас средства находятся на стороне платежной системы, и мы, со своей стороны, уже не имеем прямого влияния на дальнейшие сроки зачисления этих средств.

Тем не менее мы, конечно же, постараемся чем-то помочь. Только что был направлен запрос в наш финансовый департамент. В ближайшее время вам на почту должен поступить ответ. Но как показывает практика, чаще всего данный ответ звучит как: «Нужно ожидать финальный статус транзакции».

Уважаемый представитель. Все сроки по выплате уже вышли, Вы ссылались на регламент, который сейчас сами же и нарушаете. Когда будет решён вопрос с выплатой?

 

[7K Casino]

Уважаемый представитель. Все сроки по выплате уже вышли, Вы ссылались на регламент, который сейчас сами же и нарушаете. Когда будет решён вопрос с выплатой?

Здравствуйте. Как уже ранее сообщала, средства находятся не на нашей стороне. Прямого влияния на дальнейшие сроки зачисления у клуба, увы, нет. Можем только ожидать присвоение финального статуса заявке. Это может занять ещё какое-то время. Приносим извинения за неудобства. Но иных вариантов на данный момент нет.

 

[7K Casino]

Уважаемый представитель. Все сроки по выплате уже вышли, Вы ссылались на регламент, который сейчас сами же и нарушаете. Когда будет решён вопрос с выплатой?

Здравствуйте. Вижу, что заявка номер 84329040 таки отменилась на стороне платёжного провайдера из-за технический трудностей. Пожалуйста, переоформите этот вывод, а мы постараемся максимально быстро его обработать. Приносим извинения за возможные неудобства.