Новая жалоба Вывод Spinbetter

[WagnerGPWP]

Добрый день!
В общем и целом ситуация банально стандартная ... Сделал депозит, поднял немного, считаю по меркам казино это действительно немного , на вывод ставил 5000, 4500, 3000, все в отказ, как обычно казино говорит что они тут не при чем, это все платежная система.
Я вообще уже считаю что никакой такой платежной системы отдельно не существует, это их внутренняя структура, которой они управляют от и до, а всё что они пишут игрокам это чистой воды враньё, одно дело проиграть деньги, а другое когда их так нагло кладут себе в карман другие...
Надеюсь товарищи тут смогут посодействовать восстановить справедливость))
Заранее всем очень благодарен!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель SpinBetter]

Добрый день!

Прежде всего приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Мы уже обратились в платёжный отдел, чтобы выяснить причину отклонения ваших запросов на вывод средств и получить дополнительную информацию по данной ситуации.

Как только получим ответ от платёжного отдела, мы обязательно проинформируем вас о результатах проверки.

Благодарим вас за терпение и понимание.

С уважением,
SpinBetter

 

[Представитель SpinBetter]

Добрый день!

Прежде всего приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Мы получили дополнительную информацию от платёжного отдела по вашим запросам на вывод средств.

Согласно полученным данным, предыдущие запросы на вывод средств были отклонены из-за трудностей с географией (гео) и нестабильного трафика.

При этом хотим отдельно уточнить информацию по вашему последнему запросу на вывод №5359553951. По данным платёжного отдела, данный вывод уже был успешно обработан, и информация об успешном выполнении была передана вам примерно за 8 часов до получения данного ответа.

Надеемся, что вопрос с последним выводом средств уже решён. Благодарим вас за терпение и понимание.

С уважением,
SpinBetter