Решено Все по кругу

[Vadim1991]

Мои заявки по 15к(общая сумма 210000) прождал 14 дней с последней заявки как по правилам(последняя заявка на вывод 6 марта) ... Пришло сообщение о повторной верификации... Внёс нужные документы и прошёл все на хорошо) далее сообщают "типа ты зря ждал 14 дней" ведь после очередной проверки документов отчёт начинается заново т.е 14 дней от следующей верификации. Вопрос к вам 7к"... Почему нельзя просить очередной пакет документов от игрока, когда он создаёт заявку на вывод средств, а не по истечению 5, 14,21 итд дней... Ведь там отчёт времени обнуляеться. Так то все понятно... Оттягивание времени для вас,а какая ваша позиция?

 

[Vadim1991]

Мои заявки по 15к(общая сумма 210000) прождал 14 дней с последней заявки как по правилам... Пришло сообщение о повторной верификации... Внёс нужные документы и прошёл все на хорошо) далее сообщают "типа ты зря ждал 14 дней" ведь после очередной проверки документов отчёт начинается заново т.е 14 дней от следующей верификации. Вопрос к вам 7к"... Почему нельзя просить очередной пакет документов от игрока, когда он создаёт заявку на вывод средств, а не по истечению 5, 14,21 итд дней... Ведь там отчёт времени обнуляеться. Так то все понятно... Оттягивание времени для вас,а какая ваша позиция?

По положительной или отрицательной динамике буду отписываться

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Дубль жалобы

 

[Vadim1991]

Дубль жалобы

Закройте пж тему... Спасибо

 

[Vassserman]

Жалоба закрыта.