Новая жалоба Vodka Bet Ошибочный вагер

[kirieshka]

Здравствуйте, у меня возникла проблема с выводом средств. Я выводил 50.000р через СБП кошелек WalletX+. Платежи проводились частично, я получил сумму 13.000р, после чего мне нужно было отойти и я отменил получение средств. Вывел остаток в размере 37.000р с кошелька WalletX+ обратно на баланс сайта. Но теперь мне нужно отыграть вагер 120.000р, хотя до этого я мог вывести все деньги с баланса сайта.

 

[kirieshka]

Приведу дополнительный скриншот. Я считаю назначение вагера несправедливым, поскольку хотел опробовать иной способ вывода средств.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.