Решено VAVADA опять своровали депозит

[red_zona]

16.03 пополнила счет на 10016р., как часто в последнее время, платеж не поступил, поддержке плевать. Сервис ужасный играть не возможно, отношение к игрокам наплевательское, пишут шаблонные отписки! Не казино, а лохотрон!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с задержкой поступления средств. Иногда подобные задержки происходят на стороне платежной системы, на работу которой мы, к сожалению, не можем повлиять.

Тем не менее мы делаем все возможное, чтобы помочь в решении таких ситуаций. Ваш запрос уже передан в соответствующий отдел и находится в приоритетном порядке на рассмотрении. Как только появится обновление, мы сразу же сообщим вам. Благодарим за ваше терпение.

 

[red_zona]

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с задержкой поступления средств. Иногда подобные задержки происходят на стороне платежной системы, на работу которой мы, к сожалению, не можем повлиять.

Тем не менее мы делаем все возможное, чтобы помочь в решении таких ситуаций. Ваш запрос уже передан в соответствующий отдел и находится в приоритетном порядке на рассмотрении. Как только появится обновление, мы сразу же сообщим вам. Благодарим за ваше терпение.

Вы украли депозит у клиента, уже четверо суток присылаете шаблонные отписки, при том что вам предоставлен чек и выписка из банка по движению средств. Что можно искать, ДНК еще сдать? Вы воры и мошенники!

 

[VAVADA]

Вы украли депозит у клиента, уже четверо суток присылаете шаблонные отписки, при том что вам предоставлен чек и выписка из банка по движению средств. Что можно искать, ДНК еще сдать? Вы воры и мошенники!

Доброго дня! Нам действительно очень жаль, что у вас возникла задержка с поступлением средств. Хотим еще раз подчеркнуть, что это не односторонний процесс, и, к сожалению, мы не всегда можем повлиять на скорость обработки транзакций.

Мы продублировали ваш запрос в приоритетном порядке и рады сообщить, что ваш депозит был успешно зачислен на баланс. Благодарим вас за терпение и желаем удачи в играх!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.