Решено Vavada casino не хочет выплачивать деньги, а аккаунт заблокировали

[senator]

аккаунт заблокировали с денежными средствами говорят я не владелец аккаунта и короче говорят что не можем помочь

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Здравствуйте! Хотим уточнить, что ранее вы уже обращались с жалобой по поводу блокировки данного аккаунта как дубликата за нарушение правил проекта. Как мы сообщали в предыдущем ответе, на данном аккаунте отсутствовали какие-либо средства - баланс на момент блокировки был нулевым.

Также обращаем ваше внимание на то, что депозит, о котором вы упоминаете в текущей жалобе, был внесен 05.02.2026 на ваш другой аккаунт, который также был определен как дубликат и впоследствии заблокирован в связи с нарушением правил проекта. Внесенные на него средства были использованы вами в игровом процессе.

В настоящий момент для игры вами выбран один актуальный аккаунт. Просим вас в дальнейшем использовать только его и не создавать дополнительные учетные записи, чтобы избежать повторных ограничений.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.