Новая жалоба UP-X заблокировали аккаунт без причины

[Coca]

Заблокировали аккаунт 16.04.2026
Заблокировали без причины на площадке UP-X. Я VIP игрок с 6 летним стажем на данной площадке и всегда соблюдал правила. За последние 3 месяца начали часто требовать заново пройти верификацию. Прошёл верификацию 24.02.2026, 10.04.2026 и спустя 4 дня (14.04.2026) прошёл верификацию. В итоге 16.04.2026 у меня выскакивает плашка не верифицирован и надо снова пройти верификацию. Я загружаю все данные и документы, а 17.04.2026 пытаюсь залогинится на площадке не выходит. Захожу на почту, а там письмо о том, что аккаунт временно заблокирован и надо обратиться в тех поддержку. Пишу тех поддержке и в итоге оказывается, что меня заблокировали навсегда. Причина: "Аккаунт был заблокирован за предоставление чужих данных при верификации. В подобных случаях разблокировка невозможна. ". Но я всегда загружал одни и те же данные. То есть я это я и все отправленные данные и документы мои.

Прошу разобраться представителя UP-X в данной ситуации. Готов сотрудничать и предоставить любые данные и документы

@Casino UP-X

Мой игровой ID 2903631

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.