Новая жалоба Sukaaa не выплатили выигрыш

[OOB17]

Здравствуйте. Позавчера выиграл около 15к рублей в sukaaa. Пришло уведомление что выигрыш начислен, но их нет. Подождал до утра следующего дня, денег нет. Они мне скидывают скрины чеков, но денег то нет, из-за чего складывается ощущение что они нарисовали их. Просьба помочь мне решить проблему! При необходимости отправлю в личку админам скрин с банка, сюда выкладывать не хочу

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Anna V]

Здравствуйте. Позавчера выиграл около 15к рублей в sukaaa. Пришло уведомление что выигрыш начислен, но их нет. Подождал до утра следующего дня, денег нет. Они мне скидывают скрины чеков, но денег то нет, из-за чего складывается ощущение что они нарисовали их. Просьба помочь мне решить проблему! При необходимости отправлю в личку админам скрин с банка, сюда выкладывать не хочу

Они еще и заблокировать могут, ссылаясь на мультиаккаунт
У меня уже год так
Ставила депозиты, выигрывала спускала, как только захотела вывести 10.000 заблокировали аккаунт без возможности вернуть

 

[OOB17]

Они еще и заблокировать могут, ссылаясь на мультиаккаунт
У меня уже год так
Ставила депозиты, выигрывала спускала, как только захотела вывести 10.000 заблокировали аккаунт без возможности вернуть

Они еще и заблокировать могут, ссылаясь на мультиаккаунт
У меня уже год так
Ставила депозиты, выигрывала спускала, как только захотела вывести 10.000 заблокировали аккаунт без возможности вернуть

Жесть какая, больше ни ногой в эту контору, очень надеюсь что данный форум поможет с выводом

 

[Anna V]

Жесть какая, больше ни ногой в эту контору, очень надеюсь что данный форум поможет с выводом

Я уже год не могу разблокировать
Говорят что заведено более 10 мульти аккаунтов
А как депозиты принимать они первые
В этом казино у меня единственный аккаунт

 

[OOB17]

Я уже год не могу разблокировать
Говорят что заведено более 10 мульти аккаунтов
А как депозиты принимать они первые
В этом казино у меня единственный аккаунт

Делают все чтобы не выводить, а я был о них другого мнения…
И поддержка у них максимально непрофессиональная, таким тоном общаются, просто ужасное казино

 

[OOB17]

Подскажите пожалуйста когда будет ответ?

 

[Support]

Подскажите пожалуйста когда будет ответ?

Добрый вечер. Обычно представители отвечают в течение 7 рабочих дней, но бывают задержки. Ожидайте, пожалуйста, ответ от представителя проекта.

 

[OOB17]

Неделя уже прошла(

 

[OOB17]

По всей видимости, жалоба так и останется не рассмотренной

 

[OOB17]

Уважаемая администрация форума, подскажите есть продвижение в моем вопросе? Или уже можно забыть про свой выигрыш?

 

[Support]

По всей видимости, жалоба так и останется не рассмотренной

Добрый день. Мы не будем закрывать тему, пока представитель не предоставит ответ.
Обычно представителя отвечает в течение 7 рабочих дней, но всё индивидуально.
Ожидайте, пожалуйста.

 

[OOB17]

Добрый день. Мы не будем закрывать тему, пока представитель не предоставит ответ.
Обычно представителя отвечает в течение 7 рабочих дней, но всё индивидуально.
Ожидайте, пожалуйста.

Я конечно все понимаю, но прошел уже почти месяц. Может стоит обратиться к лицензиату например?

 

[OOB17]

Представитель проекта просто игнорирует жалобу получается?