Limbo505
Новичок 🥉
- Май
- 1
- 0
Привет всем, такая ситуация произошла, недавно у меня были проблемы со входом на казино Kush, я зашел в казино и нажал кнопку «вход» набрал почту и пароль, у меня зашел на новый аккаунт ( хотя я даже не регистрировался ) , увидев там баланс в 0₽ ( потому что на моем аккаунте был баланс 17 т.р ) я написал в поддержку казино, они мне сказали что мой основной аккаунт на другой почте, в итоге я вышел и зашел на свой основной аккаунт, потом я в своем основном аккаунте сделал депозит на сумму 994₽ и выиграл сумму 400 т.р (что доказывает мой скриншот). В итоге у меня попросили верификацию (сделать селфи с листком а 4 и паспортом), хотя до этого я уже проходил верификацию фоткал паспорт и прописку. ( что видно тоже на скриншоте). В итоге мне приходит уведомление якобы я нарушил правила сайта казино о дублирующих аккаунтах ( почему когда я обращался с нового аккаунта в поддержку мне поддержка не уточнила, что надо удалить этот аккаунт, чтобы я не нарушил никаких правил). Ну в целом получается, что они списали у меня эти выигрышные 400т.р и заблокировали, тот новый аккаунт. ( хотя я в том аккаунте ни разу депов не делал, один раз туда зашел только и то без регистрации без ничего, просто по почте и паролю зарегистрировал аккаунт сам по себе ). Такие дела короче, я просто опустошен, тем что они сами это все сделали и не дали мне понять, что надо было удалить, тот аккаунт который сам по себе создался
