Рассмотрение Spinto платеж в обработке уже почти месяц!

[Ragnar777]

Здравствуйте! Этот платеж уже в обработке почти месяц! Пишу в поддержку просят ждать финального статуса, ладно бы если это была хотя бы неделя, каждый раз пишу ответ один и тот же. Прошу вас решить эту проблему.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Spin To]

Здравствуйте! Этот платеж уже в обработке почти месяц! Пишу в поддержку просят ждать финального статуса, ладно бы если это была хотя бы неделя, каждый раз пишу ответ один и тот же. Прошу вас решить эту проблему.

Здравствуйте. Прошу прощения за задержку с ответом. Насколько я вижу, заявка с вашего скриншота уже получила успешный финальный статус 30 октября. Пожалуйста, ожидайте вывод по оставшимся двум активным заявкам.

 

[Spin To]

Здравствуйте! Этот платеж уже в обработке почти месяц! Пишу в поддержку просят ждать финального статуса, ладно бы если это была хотя бы неделя, каждый раз пишу ответ один и тот же. Прошу вас решить эту проблему.

Здравствуйте. Я вижу, что заявка номер 58983739, по которой вы обращались, уже давно получила успешный финальный статус. Также после этого вам вывели ещё 460 000 тенге. Есть заявки, которые на данный момент находятся в процессе перевода, на общую сумму 460 000 тенге. В скорм времени они также должны быть вам переведены. Нужно ожидать финальный статус.

Пожалуйста, уточните, остались ли у вас дополнительные вопросы?