Решено Решено ✅ 1win деп не приходит.

[DavidKh]

Здравствуйте! Закинул 13 февраля 2 депа - они пришли сразу. Закинул 15 февраля 46к и до сих пор жду))) судя по форумам и чатам это у меня и еще тысяч людей, но мне от этого не легче. Даже не знаю зачем сюда пишу, но больше некуда. Сваливают на платежку, но в других казино все моментально почему то решает поддержка если есть задержки, а тут зажрались видимо от большого количества игроманов. Однозначно больше не вернусь в эту отвратительную контору!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте! Закинул 13 февраля 2 депа - они пришли сразу. Закинул 15 февраля 46к и до сих пор жду))) судя по форумам и чатам это у меня и еще тысяч людей, но мне от этого не легче. Даже не знаю зачем сюда пишу, но больше некуда. Сваливают на платежку, но в других казино все моментально почему то решает поддержка если есть задержки, а тут зажрались видимо от большого количества игроманов. Однозначно больше не вернусь в эту отвратительную контору!

Здравствуйте!
Ваш запрос в настоящее время обрабатывается. Мы попросили наших специалистов ускорить процесс.
Вы можете уточнить актуальный статус заявки в чате технической поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
С Уважением, команда 1win.

 

[DavidKh]

Здравствуйте!
Ваш запрос в настоящее время обрабатывается. Мы попросили наших специалистов ускорить процесс.
Вы можете уточнить актуальный статус заявки в чате технической поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
С Уважением, команда 1win.

Здравствуйте, вы и тут шаблонные ответы даете и никакой конкретики.

 

[DavidKh]

С 15.02 жду деп, ничего не поменялось. Сегодня в очередной раз написал в «поддержку» запросили видео с банка, записал им экран, а они дали новый номер заявки и коронное - ЖДИТЕ)

 

[DavidKh]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Подскажите создавать новую жалобу можно? Они просто обновили номер заявки и опять ждите)) ну серьезно ?

 

[Fire]

Подскажите создавать новую жалобу можно? Они просто обновили номер заявки и опять ждите)) ну серьезно ?

тоже самое

 

[Support]

Подскажите создавать новую жалобу можно? Они просто обновили номер заявки и опять ждите)) ну серьезно ?

Добрый день. Если жалоба касается новой суммы или другой ситуации, то конечно, создавайте, пожалуйста.
Если по этому же вопросы, ожидайте, пожалуйста, ответ от представителя.

 

[DavidKh]

Добрый день. Если жалоба касается новой суммы или другой ситуации, то конечно, создавайте, пожалуйста.
Если по этому же вопросы, ожидайте, пожалуйста, ответ от представителя.

Касается этой же ситуации, но они просто сменили номер заявки и опять время тянут

 

[DavidKh]

УРА!! ПРИШЕЛ ДЕП НАКОНЕЦ!!!!!

 

[Maks96]

Решено