Отказ Просто кидалово

[Lolka000]

Lex казино, никому никогда не советую, сделал сегодня 2 депозита по 3000 р, первый депозит не поступил, они сказали что я перевел некорректно, вообщем деньги ушли в путешествие в неизвестную, второй депозит поступил , слил вообщем , позже захожу , а баланс у меня -3000 , они говорят якобы заявка на депозит была не оплачена) а деньги на депозит пришли ))) вообщем они побрили меня на 3 рубля , и еще сверху решили бривануть )

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Lex казино, никому никогда не советую, сделал сегодня 2 депозита по 3000 р, первый депозит не поступил, они сказали что я перевел некорректно, вообщем деньги ушли в путешествие в неизвестную, второй депозит поступил , слил вообщем , позже захожу , а баланс у меня -3000 , они говорят якобы заявка на депозит была не оплачена) а деньги на депозит пришли ))) вообщем они побрили меня на 3 рубля , и еще сверху решили бривануть )

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу. Согласно данным системы, с момента регистрации на нашем сайте попыток внесения депозита с вашего аккаунта не зафиксировано. Возможно, вы использовали другой сайт или указали некорректный идентификатор аккаунта. Пожалуйста, проверьте эту информацию.

С уважением,
LEX казино!

 

[Lolka000]

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу. Согласно данным системы, с момента регистрации на нашем сайте попыток внесения депозита с вашего аккаунта не зафиксировано. Возможно, вы использовали другой сайт или указали некорректный идентификатор аккаунта. Пожалуйста, проверьте эту информацию.

С уважением,
LEX казино!

 

[Lolka000]

вот вам 2 чека о депозите . Вы кинули на 1 депозит , сказав что я перевел не так как надо на ВАШ реквизит, а после 2 попытки , депозит был внесен , но через час как я деньги слил , вы мне влепили баланс в -3000 т.р , по итогу вы хотите меня бривануть на 6000

 

[Royal Partners]

вот вам 2 чека о депозите . Вы кинули на 1 депозит , сказав что я перевел не так как надо на ВАШ реквизит, а после 2 попытки , депозит был внесен , но через час как я деньги слил , вы мне влепили баланс в -3000 т.р , по итогу вы хотите меня бривануть на 6000

Пожалуйста, уточните корректный адрес электронной почты, который вы используете для входа в аккаунт на сайте LEX казино или ID профиля.
Мы не можем проверить детали по указанным депозитам, так как по предоставленному вами адресу аккаунт в нашей системе не найден.


С уважением,
LEX казино!

 

[Lolka000]

Пожалуйста, уточните корректный адрес электронной почты, который вы используете для входа в аккаунт на сайте LEX казино или ID профиля.
Мы не можем проверить детали по указанным депозитам, так как по предоставленному вами адресу аккаунт в нашей системе не найден.


С уважением,
LEX казино!

#TTXMN

 

[Royal Partners]

#TTXMN

Спасибо за информацию, мы проверили детали по вашему вопросу.
Касательно ваших двух депозитов: переводы были осуществлены по неверным реквизитам. В предоставленных чеках указано, что платеж был произведён как оплата мобильной связи, тогда как необходимо было выполнить перевод на счёт по указанным реквизитам.
В связи с этим средства не поступили на счёт платёжной системы, и их зачисление на игровой баланс невозможно.

С уважением,
LEX казино!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.