Рассмотрение Pokerdom заблокировал аккаунт на выводе

[AlexMartyk]

04.04.2026
В 14:51 я сделал депозит 5000 рублей и буквально через 5 минут игры , выиграл 312000 рублей , естественно сразу поставил на вывод 290.000 остальное решил покрутить , пока шло подтверждения вывода остаток денег на балансе были проиграны и я стал ждать выплаты

В 17:10 мне приходит 2 письма , одно том что вывод отменили , второе письмо про блокировку аккаунта

На сообщения по почте поддержка не отвечает , ранее проблем с данным сайтом не было , делал депозиты , были как проигрыши так и выигрыши с выводами , самые крупные были 65000 и 72000 , после чего было проиграно более 200.000 на сайте и вот долгожданный выигрыш который не смог вывести

 

[AlexMartyk]

Скрины

 

[AlexMartyk]

Сначала пытался выводить 300.000 потом передумал и оставил еще 10000 на аккаунте , после был вывод 290.000 , там уже не сделал скриншот

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

В данный момент ваш аккаунт находится на аудите. Это стандартная процедура проверки аккаунта. Обычно занимает 1-3 рабочих дня.

Просим вас набраться терпения и ожидать.

С уважением,
Представитель Покердом