Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY

Зарегистрироваться на форуме

Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме

Написать жалобу

Лови новые промокоды! Эксклюзивно для участников форума

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="Principio" data-source="post: 175492" data-attributes="member: 795">Такое обычно происходит не из-за «пропажи денег», а из-за того, что бонус привязан к валюте, в которой его активировали.У промопредложения заранее заданы лимиты: минимальный депозит, максимальный бонус, ставка, лимит вывода. После смены валюты эти параметры уже могут не совпадать с условиями акции, поэтому система автоматически отключает бонус или не переносит его на новый баланс.Еще один момент: у некоторых казино смена валюты фактически создает другой тип счета. Для бонусной системы это уже не тот кошелек, на который начислялось предложение.Что делать? Не менять валюту при активном бонусе без проверки правил. Если смена уже произошла, лучше сразу написать в поддержку и уточнить, можно ли восстановить бонус. Самостоятельно вносить новый депозит ради повторной активации не стоит.И да, перед сменой валюты полезно сделать скриншот активного бонуса и остатка вейджера. Если возникнет спор, будет проще показать, что именно было на счете до изменения настроек <img class="smilie smilie--emoji" alt="🙂" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f642.png" title="Slightly smiling face    :slight_smile:" data-shortname=":slight_smile:" loading="lazy" width="64" height="64" /></blockquote>

Проверка