Здравствуйте!
Мы понимаем, что финансовые вопросы требуют особого внимания, и ценим ваше терпение. Видим, что ранее вы уже обращались в нашу службу поддержки по данной ситуации. Для ее рассмотрения была создана задача в финансовый отдел, которая уже решена.
Дублируем ответ и здесь, на случай если вы пропустили его на почте: ваша заявка на вывод средств была обработана. Подтверждаем успешное проведение платежа на сумму 3 098 рублей. Недостающая сумма в размере 39 902 рублей была возвращена на баланс вашего аккаунта 09.09.2026 в 21:41:08 (GMT+3).
Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства!