Решено Отклонение верификации

[ирина1990]

Казино JETTON отклоняет верификацию, в связи с якобы что не приходит страна, страна у меня Россия!
Заблокировали аккаунт когда я поставила деньги на вывод, а именно 15000 рублей, и на балансе ещё оставалось около 5000
Как мне вернуть деньги???? e414b8ba-ba98-4e57-bde5-9899bc1cb22b мой Id

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день!
Ваш вопрос в работе, как будет решение сразу вам сообщим.

 

[JetTonGames]

Добрый день!
После полного завершения проверки, служба безопасности платформы разблокировала аккаунт, все санкции сняты.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.