Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Решено Обман на бонусах

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии (в Руб)
600000
Дата создания
1 Мар 2026
Автор
владосик

владосик

Фартовый 🥉
Янв
215
37
Данное казино максимально урезает бонусы вип игрокам. молчу про то что меня бесконечно сливает, я за все время вышел в -8000 юсдт, за неделю -5700 юсдт - из всех бонусов, который дал вип менеджер это 90$, просто смех. Выдайте адекватный бонус, хватит обманывать на них. МНЕ ВИП МЕНЕДЖЕР ДАЖЕ ЗАКРЫЛ ВИП БОНУСЫ К ДЕПОЗИТАМ, ГОВОРИТ ЖДИ ПОНЕДЕЛЬНИКА. Это просто обман на бонусах.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!
Благодарим вас за детальное описание ситуации. Нам жаль, что бонусные предложения не оправдали всех ваших ожиданий. К сожалению, с нашей стороны мы не можем повлиять на начисленные бонусы, поскольку данный функционал может осуществлять только ваш персональный менеджер.
Обязательно примем ваши комментарии к сведению. Ваш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для решения возникших вопросов.
 
я отправил в ЧС менеджера, потому что он бесполезный, просто твердит одно и то же и не читает то что я пишу.
 
Так вот, было проиграно суммарно 3 700$, персональный кешбек составил 90$, бонус к депозиту оказался недоступным по непонятным причинам, описанным выше. Вип менеджер говорит о том, что бонус такой вышел, потому что я забирал кешбек и ванвин коины, но это совсем другой проигрыш. Сумма депозитов на проекте составляет 16493 USDT, выводов на сумму 8238 USDT. Суммарно я в минусе на 8200 USDT ориентировочно. За все время было выдано бонусов на сумму около 400 USDT. Проект сообщает о самой щедрой программе лояльности в звонке с випом, при этом выдают бонусы очень жадно и режут их. В любых нормальных казино кешбек от 10% — для вип игроков еще больше персональных условий. Считаю что вип программа на 1 вин ужасная и не достойна такого внимания, о которой говорит вип менеджер и информация на сайте, она вводит в заблуждение относительно вип клуба. Вип-кешбек отсутствует (персональный бездеп это лишь инициатива вип менджера, вип кешбек это корректный рассчет разницы между плюсом и минусом за период), чего здесь нет и рассчеты производятся по непонятной формуле. Про кешбек на сайте вообще молчу, это самый худший кешбек среди всех казино. Максимальная сумма кешбека 650$!! только вдумайтесь. Я рассчитываю на корректное зачисление вип кешбека , заявленное на сайте, бонус к депозиту, который вдруг урезался неизвестно куда.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
91.47%
Реакции
15
Открытые
25
Решенные
268
Назад
Сверху