Отклонено Незаконное списывание

[Рыжик]

Здравствуйте! После регистрации в казино Селектор и внесении второго депозита, я активировала промокод на 300 руб с вейджером х30, после отыгрыша этого промокода и после отыгрыша депозита неоднократно причем у меня каждый раз при попытке вывода денег снимали весь выигрыш до минимальной суммы 3 тыс, которую невозможно вывести на карту ни через систему быстрых платежей, ни по реквизитам, вобще абсолютно никак. Это делалось неоднократно, я ставками поднимала сумму выигрыша до минимальной возможной к выводу и после этого при очередной попытке вывода баланс обнулился (я почему это так называю, так как его списывают до такого что невозможно вывести). Поддержка либо ничего не отвечает, либо каждый раз ссылается на активный промокод, ну так он был отыгран причем уже неоднократно. Хотела связаться с провайдером Pragmatic play, чтобы предоставить им информацию о недобросовестном казино и их мошеннических действиях в отношении игроков. Просила поддержку составить обращение в их технический отдел, но они никак не реагируют. Вобще отвратительное отношение, не казино, а помойка

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Selector]

Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего вывода. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!

 

[Maks96]

Пользователь не ответил. Жалоба закрыта.