Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что данное обращение является дублирующим. По указанной ситуации ранее уже было создано первоначальное обращение, в рамках которого предоставляются все обновления по Вашему запросу.
Мы повторно проверили информацию по Вашему аккаунту. Запрос по оставшейся части вывода по-прежнему находится в работе профильного отдела.
Как только по результатам рассмотрения появится обновлённая информация, мы обязательно предоставим её в рамках первоначального обращения.
С уважением, команда Motor Casino!