Новая жалоба не выводят деньги

[serg55]

у меня вопрос к казино ЛЕВ ...три дня прошло после запроса на вывод денег на сумму 110000 рублей...деньги висят до сих пор на балансе, в птодержку писал ,там стандартно отвечает бот.. я зарегестрирован с 2022 года в вашем казино ,верификация естественно пройдена.. Выводы тоже делал, но такой задержки не было никогда. Прошу вас разобраться , не очень хочется менять свое мнение и отношение к вашему казино, так как до этого момента меня все в нем устраивало... спс , жду положительного решения. С уважением Сергей.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Игровой клуб "ЛЕВ"]

Здравствуйте, Сергей!

Благодарим Вас за оставленный отзыв и ожидание проверки Вашей транзакции.

Ваш вывод средств был подтверждён и отправлен сегодня на Ваши реквизиты. На данный момент, Ваши средства обрабатывается на стороне платёжного провайдера.
Данная процедура может занять до 30 минут. В редких случаях, средства могут обрабатываться до 24 часов.
В случае, если Ваш вывод средств не поступит по истечению 24 часов - обратитесь, пожалуйста, к нам в чат для решения данной проблемы.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - Вы всегда можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба.

 

[serg55]

Здравствуйте, Сергей!

Благодарим Вас за оставленный отзыв и ожидание проверки Вашей транзакции.

Ваш вывод средств был подтверждён и отправлен сегодня на Ваши реквизиты. На данный момент, Ваши средства обрабатывается на стороне платёжного провайдера.
Данная процедура может занять до 30 минут. В редких случаях, средства могут обрабатываться до 24 часов.
В случае, если Ваш вывод средств не поступит по истечению 24 часов - обратитесь, пожалуйста, к нам в чат для решения данной проблемы.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - Вы всегда можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба.

спс ...все решили....лев на высоте!