Рассмотрение Не выводит остаток денег , стоит на рассмотрении 3 суток , на сайте всегда отвечает бот !

[Натан]

Я ставила 3 вывода по 20000 приходили кусками , потом смотрю написано выплачено , но не пришло еще 7800
Выводила 18.10.2026
Создала обращение 19.10.2026 в 01:38 в 06:18 взяли на проверку платежа
Сегодня уже 21.10 а денег нет , в подержке

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Благодарим за обращение и приносим извинения за неудобства и задержку.
Ваше обращение от 19.10.2026 по трём выводам на 20 000 ₽ каждый от 18.10.2026, по которым не поступили 7 800 ₽, сейчас находится в работе. Мы проверяем переводы вместе с платёжной системой, и как только появится результат, сразу сообщим вам.
Благодарим за терпение.

 

[Натан]

Здравствуйте!
Благодарим за обращение и приносим извинения за неудобства и задержку.
Ваше обращение от 19.10.2026 по трём выводам на 20 000 ₽ каждый от 18.10.2026, по которым не поступили 7 800 ₽, сейчас находится в работе. Мы проверяем переводы вместе с платёжной системой, и как только появится результат, сразу сообщим вам.
Благодарим за терпение.

Как же долго вы проверяете ! Неужели не видите что не отправили мне всю сумму ?!