Решено Не пришёл депозит 3014

[Нинтендо]

Кэт казино не пополняет сутки депозит. Это не первый раз такая ситуация. Но раньше не больше суток а сейчас вторые пошли.
Убрали мою транкзацию из истории на эту сумму как будто и не было нечего! Без предел творят.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

Сообщаем, что ранее информация по данному депозиту была передана в профильный отдел, и в настоящий момент запрос находится в обработке. Проводится проверка платёжной операции и статуса транзакции.

Как только проверка будет завершена и появится обновлённая информация, мы обязательно вернёмся к Вам с ответом в рамках данного обращения.

С уважением, команда Cat Casino!

 

[Нинтендо]

Здравствуйте!

Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

Сообщаем, что ранее информация по данному депозиту была передана в профильный отдел, и в настоящий момент запрос находится в обработке. Проводится проверка платёжной операции и статуса транзакции.

Как только проверка будет завершена и появится обновлённая информация, мы обязательно вернёмся к Вам с ответом в рамках данного обращения.

С уважением, команда Cat Casino!

Это 2е сутки одно и тоже и те-же ответы. Результат 0.
Если ваша казино не выложила граммотную систему и комфортные условия для клиентов то грош цена таким заведениям.теперь уверенности в вас 0.это 2й депозит. За последние 3 дня который вы задерживаете.можно теперь задуматься стоит ли вносить свои средства чтоб потом их ждать неизвестно сколько.

 

[Нинтендо]

Эти наглые товарищи из кэта, 3е суток мозги мне мурыжили, сказали на протяжении 3х суток что фин отдел рассматривает мой депозит, а сегодня мне на почту написали предоставить опять выписку из банка и вообще с другой даты!!!!! Это вообще уже наглость какая то!!!! Перепутали все на свете!!!!

 

[Нинтендо]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо, вопрос решён. Депозит зачислен.

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что депозит был успешно зачислен на игровой счёт.

Нам жаль, что сложившаяся ситуация доставила неудобства и решение вопроса заняло некоторое время. Благодарим за ожидание.

С уважением, команда Cat Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.