Решено Не поступил депозит Jetton

[13Jupiter666]

3.12.2025 года совершил пополнение на 991 рубль на оператора сотовой связи. Средства до сих пор не поступили на баланс. Писал в чат техподдержки, однотипные ответы "ожидайте, вы в приоритете" и т.д, и т.п. Создали заявку в финансовый отдел, было написано, что в течение 72 часов проблему решат, но уже прошло 120. В личном кабинете указано, что якобы пополнение на 986 рублей, хотя в предложениях было 991. Скрин прилагается. Все документы предоставил в техподдержку, реакции ноль.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[13Jupiter666]

Вопрос решен. Можно закрывать жалобу.

 

[Vassserman]

Жалоба закрыта.