Не могу пройти верификацию

[maks2321]

Здравствуйте, столкнулся с проблемой не могу пройти верификацию,то есть документы отправлены но я уже больше суток жду и по итогу ответа нету,также поставил на вывод сумму в размере 70000т.р и также деньги не пришли с момента вывода прошло уже 3 дня

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Когда вы подгружаете документы, они попадают в общую очередь с другими игроками. Специалистам нужно время, чтобы все проверить и дать свой ответ. В среднем после загрузки ответ поступает на протяжении 1-2 дней. Я вижу, что вам подтвердили верификацию 11 ноября, но вы уже потратили сумму вывода на совершение ставок.