Новая жалоба Не блокировали аккаунт из за игровой зависимости

[Рустем1667]

24.06 зарегистрировался в данном казино , проиграл более 100000 руб , написал в техподдержку попросил заблокировать мой аккаунт в связи с игровой зависимостью , предлагали заблокировать на другой срок(но письмо уже пришло с другой почты и конечно ушло в спам) на что я отвечал что мне нужна перманентная блокировка . На следующий день из за моей игровой зависимости не сдержался и без каких либо проблем совершил депозит , хотя до этого просил и в чате и по почте , но меня конечно же не блокировали . Сумма претензии 123000 руб (Совершенно 3 депозитами)/ Номер аккаунта не могу сообщить т.к. они заблокировали мой аккаунт после обращения в другое сообщество , но вопрос так и остался не решенным . Связывался менеджер казино и торгуется на сумму возврата , якобы наше последнее слово 80000 руб . Прошу помочь с решением данной проблемы

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.