Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY

Зарегистрироваться на форуме

Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме

Написать жалобу

Лови новые промокоды! Эксклюзивно для участников форума

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="Perimedes" data-source="post: 177706" data-attributes="member: 816">Может ли казино отменить раунд, если провайдер признал его ошибочным?Да, такое возможно. Если провайдер подтвердил технический сбой конкретного раунда, казино может пересчитать или аннулировать его по правилам игры.Но тут важно понимать, что именно признано ошибкой.Одно дело, если был подтвержден сбой сервера, некорректный расчет результата или поврежденные данные раунда. Совсем другое — когда казино просто пишет «провайдер отменил» без каких-либо деталей.В нормальной ситуации должны быть понятны хотя бы:ID раундавремя игрыпричина аннулированиячто произошло со ставкой и выигрышем после пересчетаЧасто при признании раунда недействительным ставка возвращается, но конкретный порядок зависит от правил провайдера и казино.Если речь идет о крупном выигрыше, одной фразы поддержки недостаточно. Стоит попросить официальный результат проверки провайдера или хотя бы точное объяснение, на основании какого пункта правил раунд был отменен.<img class="smilie smilie--emoji" alt="⚠️" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/26a0.png" title="Warning    :warning:" data-shortname=":warning:" loading="lazy" width="64" height="64" /> Особенно странно выглядит ситуация, когда аннулируют только выигрыш, но оставляют списанной ставку без объяснения.То есть отмена раунда сама по себе возможна. Но она должна быть технически обоснована и нормально задокументирована, а не появляться как удобное объяснение уже после спорного результата.</blockquote>

Проверка