Отказ Мост бет

[Дмитрийййй]

Ребята не играйте в это дно из дна Купил бонус дошел почти до максималки свернул приложение так как надо было ответить на звонок , через 5 минут возвращаюсь в Слот а там сессия устарела перезагрузите слот ‚перезагружаю в итоге пропал весь баланс и


соотвественно бонус исчез и в итоге я потерял
все Служба поддержки сутки не могут решить проблему пишут одно и тоже

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[представитель Mostbet]

Ребята не играйте в это дно из дна Купил бонус дошел почти до максималки свернул приложение так как надо было ответить на звонок , через 5 минут возвращаюсь в Слот а там сессия устарела перезагрузите слот ‚перезагружаю в итоге пропал весь баланс и


соотвественно бонус исчез и в итоге я потерял
все Служба поддержки сутки не могут решить проблему пишут одно и тоже

Здравствуйте, уважаемый Дмитрийййй!

Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление.
Мы всегда стремимся помочь вам и разобраться в ситуации.

Чтобы разобраться в вашей проблеме, нам не хватает деталей. Пришлите,пожалуйста, в ответном сообщении:
Название бонуса и слота;
Дату и время, когда обнаружили проблему;
Использовали сайт или приложение;
Модель устройства, на котором возникла проблема (ПК/смартфон), операционную систему и ее версию;
Если использовали VPN, то какая страна была выбрана.

С уважением, Мостбет.

 

[Дмитрийййй]

Здравствуйте, уважаемый Дмитрийййй!

Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление.
Мы всегда стремимся помочь вам и разобраться в ситуации.

Чтобы разобраться в вашей проблеме, нам не хватает деталей. Пришлите,пожалуйста, в ответном сообщении:
Название бонуса и слота;
Дату и время, когда обнаружили проблему;
Использовали сайт или приложение;
Модель устройства, на котором возникла проблема (ПК/смартфон), операционную систему и ее версию;
Если использовали VPN, то какая страна была выбрана.

С уважением, Мостбет.

Слот big bass splash
14 февраля около 17:05
Сайт Сафари
Модель айфон 16
Впн нет

 

[Дмитрийййй]

Слот big bass splash
14 февраля около 17:05
Сайт Сафари
Модель айфон 16
Впн нет

Ваша служба продержка кормит завтраками ,ждите ждите все в работе точных ответов нет
Как возместят мне не доигранный бонус и пропажа баланса ,и на почту вам написал ,тишина помощи нет ,баланс и бонус украден

 

[представитель Mostbet]

Слот big bass splash
14 февраля около 17:05
Сайт Сафари
Модель айфон 16
Впн нет

Мы передали ваш запрос в ответственный отдел.
Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

 

[представитель Mostbet]

Мы передали ваш запрос в ответственный отдел и получили ответ: "Пользователь приобрел бонусную игру в слоте Big Bass Splash на сумму 800,00руб. 14.02.2026 в 16:57:13 (UTC+3). И успешно отыграл бонусы в период с 14.02.2026 17:39:27 (UTC+3) по 14.02.2026 17:45:50 (UTC+3)."

С уважением, Мостбет.

 

[Дмитрийййй]

Мы передали ваш запрос в ответственный отдел и получили ответ: "Пользователь приобрел бонусную игру в слоте Big Bass Splash на сумму 800,00руб. 14.02.2026 в 16:57:13 (UTC+3). И успешно отыграл бонусы в период с 14.02.2026 17:39:27 (UTC+3) по 14.02.2026 17:45:50 (UTC+3)."

С уважением, Мостбет.

Да только врать не надо не 14 а 16 числа , при этом я выиграл сумму в 9 к поставил на вывод и не смог вывести ,якобы с какого кошелька пополняли на такой и можешь выводить
Прикол в том что пополнял я с юмани а вывода на юмани у них нету
Вообщем скам проект не играете ребят потратите кучу нерв и проблемы одни у них

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.