Решено Lucky bear не выводят деньги на платёжную карточку

[lol288]

казино lucky bear не выводят деньги, первый вывод я получил за час+-, уже второй я ждал 6 часов , а после они отклонили его типо (ошибка) , повторив вывод я ждал уже около 24-х часов , захожу и вижу что вывод завершён, проверяю карточку, денег никаких нет.
пишу в поддержку , просят выписку со счёта , я отправил, говорят подождать 24 часа, я эти 24 часа прождал, написал опять в поддержку , они написали чтобы я не отправлял им повторные сообщения , мол я замедляю проверку, и вот я прождал , написал, просят подождать и сами не знают сколько. как по мне это скам очевидно (
9a51f0af74c948c8b0df32962f04fe

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[LuckyBear]

Здравствуйте, сейчас проверим всю информацию и вернёмся к вам. С уважением поддержка LuckyBear

 

[lol288]

Здравствуйте, сейчас проверим всю информацию и вернёмся к вам. С уважением поддержка LuckyBear

жду)

 

[lol288]

Здравствуйте, сейчас проверим всю информацию и вернёмся к вам. С уважением поддержка LuckyBear

ну что?

 

[LuckyBear]

ну что?

Уважаемый игрок, видим что вы уже предоставили выписку по вашей карте и наша служба поддержки уже ранее направляла запрос в платежную систему для проверки информации. Просим прощения за долгое ожидание ваш вопрос все еще находится на рассмотрении, мы повторно направили запрос и сделаем все возможное что бы ускорить данный процесс.

 

[lol288]

Уважаемый игрок, видим что вы уже предоставили выписку по вашей карте и наша служба поддержки уже ранее направляла запрос в платежную систему для проверки информации. Просим прощения за долгое ожидание ваш вопрос все еще находится на рассмотрении, мы повторно направили запрос и сделаем все возможное что бы ускорить данный процесс.

здравствуйте, уже прошла неделя

 

[LuckyBear]

здравствуйте, уже прошла неделя

Уважаемый игрок, приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. По результатам тщательной проверки заявка на вывод средств была отменена, а средства успешно возвращены на ваш игровой баланс.


Вы можете повторно оформить новую заявку на вывод. Будем признательны, если вы подтвердите, что вся сумма была зачислена на ваш игровой баланс в полном объеме.

 

[lol288]

Уважаемый игрок, приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. По результатам тщательной проверки заявка на вывод средств была отменена, а средства успешно возвращены на ваш игровой баланс.


Вы можете повторно оформить новую заявку на вывод. Будем признательны, если вы подтвердите, что вся сумма была зачислена на ваш игровой баланс в полном объеме.

здравствуйте, да средства вернулись на игровой баланс , уже отправлена повторная заявка на вывод

 

[Vassserman]

Ответ казино получен, жалоба закрыта.