Решено казино ON-X не хочет выплачивать выигрыш

[Mirranois]

Оплатил депозит в казино ОН-Х 2000 рублей. получилось отбить вейджер. и на выплату была поставлена сумма 7400. но видимо клубу это не понравилось, поэтому, когда прошли все сроки, на 4ый день я написал в поддержку, с вопросом о затягивании сроков, через два дня получил отписку, что на проверке заявки на вывод средств, что является очень странным, так как оплата была через криптовалюту, а выплата на карту. там абсолютно нечего проверять. очевидно, что это нежелание выплачивать. хотелось бы узнать, если кто играл в этот клуб, насколько он порядочный, учитывая, что "кошмарит" с первого же депозита за небольшую сумму игрока. Спасибо.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ON-X]

Здравствуйте. Согласно нашей информации, вчера, 2 сентября, по вашему аккаунту началась верификация. Это вполне стандартная процедура, на период проведения которой вывод временно приостанавливается. Видим, что сегодня вы подгрузили документы. Теперь вам нужно ожидать ответ от специалистов клуба. Как только верификация успешно завершится, вывод поступить в очередь на обработку.

 

[ON-X]

Оплатил депозит в казино ОН-Х 2000 рублей. получилось отбить вейджер. и на выплату была поставлена сумма 7400. но видимо клубу это не понравилось, поэтому, когда прошли все сроки, на 4ый день я написал в поддержку, с вопросом о затягивании сроков, через два дня получил отписку, что на проверке заявки на вывод средств, что является очень странным, так как оплата была через криптовалюту, а выплата на карту. там абсолютно нечего проверять. очевидно, что это нежелание выплачивать. хотелось бы узнать, если кто играл в этот клуб, насколько он порядочный, учитывая, что "кошмарит" с первого же депозита за небольшую сумму игрока. Спасибо.

Здравствуйте. Вижу, что сегодня по вашему аккаунту поступил дозапрос информации. Пожалуйста, подгрузите фотографии карты *3079 с двух сторон.

 

[ON-X]

Здравствуйте. Вижу, что вам только что подтвердили верификацию. Пожалуйста, ожидайте обработку вашего активного вывода.

 

[ON-X]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Вывод игрока успешно обработан. Жалоба решена.

 

[Vassserman]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.