Решено Казино 1win не зачисляет депозит более суток

[Fata]

Всем привет дамы и господа лудоманы.Вчера сделал депозит на 15000₽ в казино 1win в 21:43 минуты,оплата была произведена через СБП в страну Узбекистан.Платеж с моего банка ушел.
И тут началось интересное….Прошло 20 минут,депозит не зачислился,и вылезло уведомление «создать обращение»
В обращении я указал сумму пополнения,номер телефона получателя и прикрепил чек PDF и банковскую выписку по карте,началась проверка,спустя 2 часа проверка прошла и депозит не поступил,вылезло опять «создать обращение »,но при этом жмешь на это обращение открывается просто чат с поддержкой.
Окей,написал в поддержку,они мне опять говорят отослать им чек в формате пдф,я спрашиваю для чего?если эти чеки все указаны в обращении и вы его отменили.Они мне начали отвечать шаблонными сообщениями.
Ну отправил я им опять этот чек уже в чате,и тут опять началась проверка,прошли уже сутки,проверка до сих пор идет,в чате отвечают шаблонно, мол «нужно ждать от 1 минуты до 24 часов и так далее»
Так уже более суток прошло с момента пополнения,депозит так и не поступил!
Никому не советую это казино.
Если уж вдруг все таки и придет этот депозит,выведу деньги обратно и удалю его к чертям.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваш депозит был успешно зачислен. Рады, что вопрос удалось решить.
Благодарим за терпение во время обработки транзакции.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.