Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY

Решено Jetton тянет время с зачислением депозита

  • Автор темы Автор темы saxonvv
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Jetton Games logo
Jetton Games
Казино
Jetton Games
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
245008
Дата создания
27 Окт 2025
Автор
saxonvv

saxonvv

Новичок 🥈
6
2
Еще 8го октября я спокойно играл в JETTON. Все пополнялось спокойно. Но к вечеру начались проблемы. В итоге 4 депозита не поступили. По всем были открыты споры. Два из четырех поступили спустя неделю. Оставшиеся же не поступили до сих пор. Каждый день пишу в поддержку и своему менеджеру. В ответ подготовленные скрипты о том, что не поступает ответа от платежной системы. Я предоставил все запрашиваемые чеки, выписку и видео от третьего лица из лк банка. Но
этого, видимо, недостаточно. Я готов встретиться лично с струдниками фин. отдела казино, чтобы доказать факты пополнений, но это нереально. Сроки ответа платежных систем регламентированы законом и составляют 15дней, максимум. И это при том, что случай непростой. Мой же случай самый, что ни на есть обычный.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Вот что ответили на спор сотрудники фин отдела. Несмотря на предоставленные чеки, выписки и видео из личного кабинета в их мире платежа не было
 
Вопрос решен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Jetton Games
% решенных
98.89%
Реакции
10
Открытые
2
Решенные
178
Назад
Сверху