Решено Jetton не выводит средства!

[Daniil763]

Здравствуйте, поставил на вывод 3 платежа, на разные суммы, в первый день написал в поддержку, прошло около 6 часов, на сегодняшний день, уже прошло более 48 часов, денег так и нет, а в истории платежей написано что перевод успешно

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Здравствуйте.

Приносим извинения за задержку.

По вашим выводам уже открыты споры со стороны платежной системы. На данный момент ожидаем информацию от платежного провайдера и со своей стороны постараемся ускорить решение вопроса.

Благодарим за ожидание.

 

[Daniil763]

Здравствуйте.

Приносим извинения за задержку.

По вашим выводам уже открыты споры со стороны платежной системы. На данный момент ожидаем информацию от платежного провайдера и со своей стороны постараемся ускорить решение вопроса.

Благодарим за ожидание.

Есть информация?

 

[JetTonGames]

Здравствуйте!

Денежные средства были возвращены на баланс.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен, жалоба закрыта.