Отклонено Дурят пользователей

[For]

Я вип пользователь в 1вин.
В тг канале для вип пользователей разыгрывали 200 usd, необходимо было собрать секретный код.
Я собрала этот код и ждала розыгрыша, но они посчитали что мой ответ неверный и выложили правильный ответ который совпадает с моим! Естественно меня из за этого скинули с розыгрыша и ответ не засчитали. Вип поддержка игнорит, менеджер отказывается решать вопрос

 

[For]

А менеджер отписался, что бот неправильно отправляет информацию что повезет в следующий раз! Вот так работают они

 

[For]

А менеджер отписался, что бот неправильно отправляет информацию что повезет в следующий раз! Вот так работают они

И снова отписки или в вип поддержку, вип поддержка отправляет к менеджеру. Такого тупизма я ещё не видела!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Для того, чтобы быстрее обрести ясность в данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в VIP-чат поддержки, где специалисты смогут оперативно запросить необходимую информацию и провести персональное рассмотрение вашего вопроса.

Благодарим за понимание и сотрудничество.

 

[For]

Здравствуйте!
Для того, чтобы быстрее обрести ясность в данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в VIP-чат поддержки, где специалисты смогут оперативно запросить необходимую информацию и провести персональное рассмотрение вашего вопроса.

Благодарим за понимание и сотрудничество.

Обратилась! Ответа нет

 

[Vassserman]

@Представитель 1win Casino дайте пожалуйста свой комментарий по жалобе.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваш запрос был повторно передан на уточнение в VIP-отдел.
Обязательно уведомим вас, как только появятся новости. Приносим извинения за ожидание.

 

[For]

А ваш вип отдел молчит! И никто решать не собирается

Здравствуйте!
Ваш запрос был повторно передан на уточнение в VIP-отдел.
Обязательно уведомим вас, как только появятся новости. Приносим извинения за ожидание.

 

[For]

@Представитель 1win Casino дайте пожалуйста свой комментарий по жалобе.

Вопрос не решен. Они так же игнорят и ещё до кучи обманов всплывает. Не проще их в чёрный список внести и другие будут знать

 

[For]

Здравствуйте!
Ваш запрос был повторно передан на уточнение в VIP-отдел.
Обязательно уведомим вас, как только появятся новости. Приносим извинения за ожидание.

А тут какую отмазку придумаете?

 

[infinitygod]

Их конкурсы в випе это такая лютая скамина)
Конкурс на деп 50$ за 2 дня - 130 участников
Конкурс на деп 1000$ за прошедшую неделю - уже 350+ участников

Вот и думайте))

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Все розыгрыши проходят случайным образом среди участников, поэтому результат всегда зависит от механики случайного выбора. Вероятно, в этот раз победа досталась другим участникам. Также видим, что после завершения конкурса на ваш аккаунт был начислен ваучер.
По вопросам VIP-активностей и персональных предложений лучше связаться с вашим менеджером — он подскажет актуальные детали. Спасибо за обратную связь и удачи вам в следующих розыгрышах!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.