Новая жалоба Dragon money блокировка аккаунта

[Mact]

Дата 30.01.2026

Суть претензии: Примерно в 15:10 поставил на вывод 24000$ в казино Dragon money и сразу же заблокировали сказав что у меня мульти аккаунт а у меня их некогда не было я написал в тех поддержку и меня направили в чат телеграмм после жалобы через два дня мне ответили чтобы я прошел верификацию и после через день мне сказали что у меня я кобы мульти аккаунты 4 штуки и верификация была произведена третьим лицом но после моего обращения предоставить доказательства что эти аккаунты мои мне отказали сказав что они не обязаны я играю очень давно и я прекрасно знаю что у меня нету никаких мульти акаунтов и я могу доказать что аккаунт принадлежит мне и верификацию провел лично я
Прошу в случае подтверждения отсутствия нарушений разблокировать аккаунт согласен даже с вейджером

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[mavrodi]

Дата 30.01.2026

Суть претензии: Примерно в 15:10 поставил на вывод 24000$ в казино Dragon money и сразу же заблокировали сказав что у меня мульти аккаунт а у меня их некогда не было я написал в тех поддержку и меня направили в чат телеграмм после жалобы через два дня мне ответили чтобы я прошел верификацию и после через день мне сказали что у меня я кобы мульти аккаунты 4 штуки и верификация была произведена третьим лицом но после моего обращения предоставить доказательства что эти аккаунты мои мне отказали сказав что они не обязаны я играю очень давно и я прекрасно знаю что у меня нету никаких мульти акаунтов и я могу доказать что аккаунт принадлежит мне и верификацию провел лично я
Прошу в случае подтверждения отсутствия нарушений разблокировать аккаунт согласен даже с вейджером

Меня также обманули, самый худший проект!

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!
Уважаемый клиент, после подачи апелляции к Администрации предоставляется заключительное решение. Оно не подлежит дальнейшему обжалованию.

Мы не поддерживаем нарушение правил и уважаем честную игру.
Понимаем, что данная информация может Вас огорчить, при этом мы действуем исключительно в рамках правил нашего проекта.

Остаемся на связи — ждём вас в чате, если остались вопросы!