Решено Депозит 1win

[meghhhh]

Доброго времени суток, депозит на 1 win
3 дня тому прошло деньги на счёт так и не пришли, поддержка уверяет, что делает все что в их силах, но движения никакого нет. Заявка payvip 1271727

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем ваше беспокойство. Иногда зачисление депозита может занимать больше времени из-за задержек со стороны платёжных партнёров. Хотим заверить, что ваши средства не утеряны — мы отслеживаем статус транзакции, а ваша заявка уже передана на ускоренную обработку.
Мы обязательно сообщим вам, как только появятся новости.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Для дальнейшего рассмотрения вашего обращения нашим специалистам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, свяжитесь с вашим личным менеджером и предоставьте запрошенные данные — это позволит нам обработать вашу заявку как можно быстрее.
Благодарим за понимание и сотрудничество.

 

[meghhhh]

Здравствуйте!
Для дальнейшего рассмотрения вашего обращения нашим специалистам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, свяжитесь с вашим личным менеджером и предоставьте запрошенные данные — это позволит нам обработать вашу заявку как можно быстрее.
Благодарим за понимание и сотрудничество.

Предоставил документ о совершении платежа и скриншот с самого приложения об успешном проведении операции, поддержка прикрепила только скриншот с приложения, надеюсь на скорейшее решение моего вопроса.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Проверили информацию по вашему аккаунту — депозит успешно поступил на игровой баланс в полном объеме.
Сейчас операция уже завершена, средства доступны на счете. Рады, что вопрос удалось решить.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.