Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY

Зарегистрироваться на форуме

Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме

Написать жалобу

Лови новые промокоды! Эксклюзивно для участников форума

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="Chloe" data-source="post: 179582" data-attributes="member: 823">Такое бывает, и это не всегда ошибка. После завершения турнира таблица может еще какое-то время пересчитываться. Казино или провайдер проверяют последние раунды, отмененные ставки, технические сбои и участников, которые нарушили условия акции.Поэтому предварительное место в момент окончания турнира иногда отличается от итогового.Если позиция изменилась заметно, стоит проверить несколько вещей:<ol> <li data-xf-list-type="ol">Было ли указано в правилах время финального подсчета результатов</li> <li data-xf-list-type="ol">Считалась ли таблица предварительной до завершения проверки</li> <li data-xf-list-type="ol">Не аннулировали ли очки кому-то из участников</li> <li data-xf-list-type="ol">Не добавились ли ставки, сделанные до дедлайна, но обработанные позже</li> <li data-xf-list-type="ol">Не менялась ли формула начисления очков из-за технической корректировки</li> </ol><img class="smilie smilie--emoji" alt="📌" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f4cc.png" title="Pushpin    :pushpin:" data-shortname=":pushpin:" loading="lazy" width="64" height="64" /> Если место ухудшилось и из-за этого уменьшился приз, лучше сделать скриншоты таблицы, времени окончания акции и правил турнира. После этого можно запросить у поддержки расшифровку пересчета: сколько очков было до закрытия, сколько стало после и почему изменилась позиция.Особенно важно не ограничиваться ответом «результаты были пересчитаны». Нормальная поддержка должна хотя бы объяснить причину изменения.Если в правилах написано, что таблица после окончания считается окончательной, а позицию позже поменяли без понятного основания, это уже хороший повод для претензии.Главное — отличать финальный пересчет от произвольной правки результатов. Первый вариант встречается вполне нормально, второй требует объяснений и подтверждений.</blockquote>

Проверка