Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY

Зарегистрироваться на форуме

Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме

Написать жалобу

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="GIPSIROF" data-source="post: 179630" data-attributes="member: 792"><h2>Что делать, если турнир закончился, а приз так и не пришел?</h2>Сначала не стоит паниковать: призы после турниров нередко начисляют не сразу. В правилах может быть отдельный срок на проверку результатов, пересчет таблицы и начисление награды.Что лучше проверить:<ol> <li data-xf-list-type="ol">Когда по условиям должны выдать приз</li> <li data-xf-list-type="ol">Считается ли итоговая таблица уже окончательной</li> <li data-xf-list-type="ol">Нужно ли самостоятельно активировать награду в Личном кабинете</li> <li data-xf-list-type="ol">Не требуется ли дополнительная проверка аккаунта</li> <li data-xf-list-type="ol">В какой форме начисляется приз — деньги, бонус или фриспины</li> </ol><img class="smilie smilie--emoji" alt="🏆" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f3c6.png" title="Trophy    :trophy:" data-shortname=":trophy:" loading="lazy" width="64" height="64" /> Если срок уже прошел, стоит написать в поддержку и сразу указать название турнира, занятое место и дату окончания. Хорошо, если сохранился скриншот финальной таблицы.Если ответ сводится к «ожидайте», лучше уточнить конкретнее: завершена ли проверка результатов и когда именно планируется начисление.Иногда задержка возникает из-за дисквалификации других участников или пересчета очков. Тогда итоговое место может еще измениться, и казино ждет финального подтверждения рейтинга.Если же турнир давно закрыт, место подтверждено, а в правилах срок выплаты уже истек, есть смысл отправить официальную претензию.Главное — ориентироваться не на момент окончания турнира, а на срок начисления приза из условий акции. Если и он прошел, задержка уже требует нормального объяснения.</blockquote>

Проверка