Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY

Зарегистрироваться на форуме

Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме

Написать жалобу

Лови новые промокоды! Эксклюзивно для участников форума

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="Семафор" data-source="post: 177708" data-attributes="member: 817">Что делать, если слот показал «ошибку сервера» после нажатия spin?Первое, что важно понять: надпись «ошибка сервера» еще не говорит, был ли раунд отменен. Ставка могла успеть уйти на сервер до появления ошибки, и тогда результат уже мог быть рассчитан, даже если игрок его не увидел.Поэтому повторно жать spin сразу не стоит. Лучше сначала открыть историю игры и проверить, появился ли там новый раунд, списалась ли ставка и был ли зафиксирован результат. Если запись есть, полезно сохранить ID раунда, время, размер ставки и итог.Если история пустая, а деньги со счета списались, уже нужен запрос в поддержку. Причем лучше не писать просто «слот завис», а дать точные данные: название игры, время сбоя, сумму ставки и скриншот ошибки. Так технической службе проще найти нужную сессию.<img class="smilie smilie--emoji" alt="⚠️" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/26a0.png" title="Warning    :warning:" data-shortname=":warning:" loading="lazy" width="64" height="64" /> Отдельный момент: не стоит делать вывод по одному только балансу. При плохой связи он тоже может обновиться с задержкой.Если поддержка отвечает, что раунд был завершен на стороне провайдера, стоит попросить показать его результат или данные по конкретному ID. А если раунд признан незавершенным или ошибочным, дальше уже применяется порядок из правил провайдера и казино.Главное правило здесь простое: сначала проверить статус раунда, потом делать следующую ставку.</blockquote>

Проверка