Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY

Зарегистрироваться на форуме

Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме

Написать жалобу

Лови новые промокоды! Эксклюзивно для участников форума

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="Evelyn" data-source="post: 177704" data-attributes="member: 815">Что делать, если казино активировало бонус после депозита без галочки?Если бонус подключился автоматически, хотя игрок его не выбирал, лучше не начинать отыгрыш и не трогать бонусные деньги до выяснения ситуации.Сначала стоит сделать скриншоты: баланс, активный бонус, условия акции и страницу депозита, если она еще доступна. Потом написать в поддержку и попросить отменить бонус без потери реальных средств.Тут ключевой вопрос простой: было ли автоматическое начисление предусмотрено условиями акции. Иногда бонус действительно включается без отдельной галочки, например после депозита по определенному промокоду или в рамках автоматической промоакции. Тогда это должно быть понятно из правил.Если же нигде не указано, что бонус активируется автоматически, а вместе с ним появились вейджер и ограничения на вывод, уже есть повод требовать объяснение.Особенно важно не нажимать «отказаться от бонуса» вслепую. В некоторых системах такая кнопка может списать бонусный баланс и связанный с ним выигрыш.Нормальный вариант — когда поддержка может показать, почему бонус был начислен и как его убрать без ущерба для реального баланса. Если вместо этого появляются новые ограничения, которых не было при депозите, ситуацию лучше фиксировать максимально подробно.</blockquote>

Проверка