Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY

Зарегистрироваться на форуме

Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме

Написать жалобу

Лови новые промокоды! Эксклюзивно для участников форума

JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="Phocus" data-source="post: 173262" data-attributes="member: 811">Если ставка списалась дважды, не стоит продолжать игру и пытаться «отбить» лишнее списание. Сначала нужно проверить историю раундов. Иногда второй платеж относится к следующему спину, который автоматически запустился из-за двойного нажатия или автоспинов.Если в истории есть только один раунд, а деньги сняты два раза, стоит сразу собрать данные:<ol> <li data-xf-list-type="ol">Название игры</li> <li data-xf-list-type="ol">Точное время</li> <li data-xf-list-type="ol">Размер ставки</li> <li data-xf-list-type="ol">Скриншот баланса</li> <li data-xf-list-type="ol">Номер раунда, если он отображается</li> </ol>После этого нужно написать в поддержку и попросить проверить серверные логи у провайдера. Именно они покажут, были ли созданы два отдельных раунда или произошло ошибочное списание.Не стоит обновлять страницу много раз и запускать новые ставки до проверки. Так история станет длиннее, и разбираться будет сложнее. Если подтвердится техническая ошибка, лишнюю сумму обычно возвращают на баланс. А вот при двух реально сыгранных раундах возврата, скорее всего, не будет <img class="smilie smilie--emoji" alt="🎰" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f3b0.png" title="Slot machine    :slot_machine:" data-shortname=":slot_machine:" loading="lazy" width="64" height="64" /></blockquote>

Проверка