Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Рассмотрение c 25.05 онлайн казино 1 Win не переводит выйгрыш на указанные мной реквизиты.

Жалоба на рассмотрении
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
11000
Дата создания
30 Май 2026
Автор
batosoya@m

batosoya@m

Новичок 🥉
Окт
1
0
почти неделю деньги не поступают на указанный мною счет, создал заявку для дополнительной проверки.Толку никакого, менеджеры вообще никак не реагируют, пытаюсь дозвониться - толку ноль, с оператором невозможно поговорить, только с автоответчиком. писал в поддержку несколько раз - а сейчас вообще меня в поддержке заблокировали .пытаюсь отправить электронное письмо- в почте указывается что данного электронного адреса не существует.В общем отношение ужасное, клиенто неориентированы, и просто обманщики. сначала подождите 24 часа потом 48 потом 72 а теперь вообще тишина
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!
Мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за возникшие неудобства. Ваша ситуация была передана в работу, и мы активно занимаемся ее решением.
Пожалуйста, оставайтесь на связи, и мы свяжемся с вами, как только появится информация. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их. Ваше терпение и понимание очень важны для нас.
 
Уважаемый представитель, максимальное время обработки заявки 24 часа
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
93.72%
Реакции
18
Открытые
23
Решенные
343
Назад
Сверху