Новая жалоба блокировка аккаунта

[Biil]

вчера выиграл в казино 200к рублей и поставил на вывод, эти деньги мне не вывели и я решил поиграть еще чуть чуть и в общем мой баланс на сегодняшний день был 600к, было все нормально я поставил на вывод, а потом прилетела блокировка за мульти аккаунты, раньше мы с другом часто депали через мой компьютер на свои аккаунты и маленькие выигрыши спокойно выводились, а как только произошел большой выигрыш так сразу бан, я могу всеми способами доказать что это мой аккаунт

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель DragonMoney]

вчера выиграл в казино 200к рублей и поставил на вывод, эти деньги мне не вывели и я решил поиграть еще чуть чуть и в общем мой баланс на сегодняшний день был 600к, было все нормально я поставил на вывод, а потом прилетела блокировка за мульти аккаунты, раньше мы с другом часто депали через мой компьютер на свои аккаунты и маленькие выигрыши спокойно выводились, а как только произошел большой выигрыш так сразу бан, я могу всеми способами доказать что это мой аккаунт

Добрый день! Благодарим за ваше обращение.

Для оперативного решения вопроса просим вас обратиться в наш онлайн-чат поддержки — это самый быстрый и удобный способ связи.
Там мы сможем уточнить детали, проверить ваш профиль и помочь уже в течение нескольких минут.

Остаёмся на связи — ждём вас в чате!

С уважением, Команда DragonMoney