Решено Блокировка аккаунта за повторную верификацию

[Tauk]

Играл на джеттоне, зашел в аккаунт по номеру телефона. Этот же номер телефона привязан в тг. Играл через телеграмм. Так как, у них много разных каналов, я и не понял как с какого аккаунта я зашел. В общем сначала поставил на вывод 6 000₽ мне их благополучно вывели. Потом играл на протяжении 1,5 часа, в итоге выиграл я 60 000₽. Поставил на вывод 50 000₽, остальные 10 я слил в этом же казино. В итоге потом просят пройти верификацию, я думаю щас быстренько пройду и дело за малым, ждать вывода. Аккаунт полностью заблокировали я туда даже зайти не могу, звонят на номер, в аккаунт не заходит. По почте не отвечают, поддержка отправляет на почту

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Tauk]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Жду с нетерпением

 

[JetTonGames]

Здравствуйте!
После проверки служба безопасности платформы разблокировала аккаунт, все санкции сняты. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.