Решено 1win вы выводит неделю

[muk3x]

Всем привет. 20.04.2026 года поставил на вывод 20к рублей. На данный момент 25.04.2026 они не пришли. Поддержка и на сайте и в ВК пишет, что платежная система зависла, и их работники постоянно отправляют запросы и ждут ответ. Жду уже 6 сутки, в ответ один и тот же скрипт. Сколько по времени не знаем, но наши специалисты решают вопрос. Играю на 1вин уже около 5-6 лет и такого не было. Надеюсь на решение вопроса.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы понимаем вашу озабоченность по поводу задержки с выводом средств и сожалеем о неудобствах, связанных с ожиданием. Мы проверили информацию о вашем выводе, и в данный момент ваша транзакция обрабатывается платежной системой.
Обычно зачисление средств занимает не более одной недели. Мы следим за развитием ситуации и сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Как только появятся какие-либо новости, мы немедленно свяжемся с вами.

 

[lalala]

Всем привет. 20.04.2026 года поставил на вывод 20к рублей. На данный момент 25.04.2026 они не пришли. Поддержка и на сайте и в ВК пишет, что платежная система зависла, и их работники постоянно отправляют запросы и ждут ответ. Жду уже 6 сутки, в ответ один и тот же скрипт. Сколько по времени не знаем, но наши специалисты решают вопрос. Играю на 1вин уже около 5-6 лет и такого не было. Надеюсь на решение вопроса.

Ровно такая ситуация с 16.04.2026. У тебя тишина пока?

 

[muk3x]

Ровно такая ситуация с 16.04.2026. У тебя тишина пока?

Ежедневно пишут что ждут ответ от платежной системы и специалисты работают) и кроме этого ничего)

 

[lalala]

Ежедневно пишут что ждут ответ от платежной системы и специалисты работают) и кроме этого ничего)

Один в один ситуация с 16 числа, 14 тысяч рублей ввести не могут..

 

[muk3x]

Один в один ситуация с 16 числа, 14 тысяч рублей ввести не могут..

Ждём) что поделать

 

[muk3x]

Один в один ситуация с 16 числа, 14 тысяч рублей ввести не могут..

Вывели пару минут назад) пришло все, спасибо

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили ваш вывод — средства были успешно отправлены и зачислены на указанные реквизиты в полном объёме.
Рады, что проблемы была решена. Если появятся дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

 

[lalala]

Ждём) что подел

Вывели пару минут назад) пришло все, спасибо

пожелай теперь мне такого же

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.