Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Новая жалоба 1win вы выводит неделю

Жалоба принята в обработку
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
20000
Дата создания
25 Апр 2026
Автор
muk3x

muk3x

Новичок 🥉
Апр
1
0
Всем привет. 20.04.2026 года поставил на вывод 20к рублей. На данный момент 25.04.2026 они не пришли. Поддержка и на сайте и в ВК пишет, что платежная система зависла, и их работники постоянно отправляют запросы и ждут ответ. Жду уже 6 сутки, в ответ один и тот же скрипт. Сколько по времени не знаем, но наши специалисты решают вопрос. Играю на 1вин уже около 5-6 лет и такого не было. Надеюсь на решение вопроса.
 

Вложения

  • 1777121615635.png
    1777121615635.png
    61.4 KB · Просмотры: 1
  • 1777121637145.png
    1777121637145.png
    157.3 KB · Просмотры: 1
  • 1777121669460.png
    1777121669460.png
    178.7 KB · Просмотры: 1
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!
Мы понимаем вашу озабоченность по поводу задержки с выводом средств и сожалеем о неудобствах, связанных с ожиданием. Мы проверили информацию о вашем выводе, и в данный момент ваша транзакция обрабатывается платежной системой.
Обычно зачисление средств занимает не более одной недели. Мы следим за развитием ситуации и сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Как только появятся какие-либо новости, мы немедленно свяжемся с вами.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
89.34%
Реакции
17
Открытые
34
Решенные
285
Назад
Сверху