Рассмотрение 1win не выводит деньги на сумму 17900

[Srg_kross]

1win не выводит деньги на сумму 17900 с 20.07.2026 говорит что деньги отправлены, но мне ничего не пришло , выписку из банка предоставил в службу поддержки и продублировал на почту, но никакого ответа нет, говорят разбираются с платежной системой. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
P.S. 50000 это поступления с VODKA CASINO скрин приложил..

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По вашему обращению проверка продолжается. На текущий момент транзакция всё ещё находится в работе, средства не утеряны.
Наши специалисты совместно с платёжной системой тщательно проверяют все детали и делают всё возможное, чтобы средства были зачислены на ваш счёт как можно скорее. Со своей стороны мы продолжаем сопровождать этот процесс и поможем довести его до завершения.