Рассмотрение 1win — мошенники.

[barakatoussama1]

1win — это мошенничество. Я не получила ни одного банковского перевода на сумму 4500 дирхамов, 7800 дирхамов и 10 000 дирхамов. Они утверждают, что деньги были отправлены на мой счет, но я ничего не получила. Я отправила все необходимые документы, но они продолжают давать один и тот же ответ без решения проблемы. Даже служба поддержки клиентов больше не отвечает; они просто продолжают подавать жалобы. Они говорят, что у них проблема с платежным сервисом, и я — жертва всего этого. Решения нет. Я предложила вернуть деньги на свой счет в 1win, но они говорят, что это невозможно. Деньги находятся у независимого сервиса; это не моя проблема, это ваша, потому что вы непрофессиональны и обманули меня. Я потеряла с ними много денег. Теперь я хочу вывести небольшую сумму, а у них проблемы с нелепыми отговорками. Советую вам не связываться с этой компанией. Вот моя ситуация. Уже более 30 дней я получаю один и тот же ответ: системы оплаты нет. 30 дней по всему миру, только на 1win.
PAYVIP-1344375 (10 000 dh), PAYVIP-1342207 (7 800 dh) et PAYVIP-1328565 (4 500 dh)

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем ваши переживания и хотим заверить, что ваш запрос не был проигнорирован. По каждой из заявок ведется работа. Точных сроков рассмотрения не называем - не хотим обнадежить. Мы следим за ситуацией и вернемся с результатом как только он станет доступен.
Спасибо за доверие.